Deine Aufgaben
IT-technische Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und Partner – 1st, 2nd, 3rd, 4th Level Support
Projektunterstützung bei der Implementierung von Systemerweiterungen oder Neuinstallationen
Customizing der von uns zu liefernden Hard- und Software
Installation von Servern, Workstations und Integration in die Netzwerkumgebung des Kunden
Unterstützung, Schulung und vor Ort Begleitung der Anwender während der Einführungsphase
Nachbetreuung der Kunden in Remote – auch per Videokonferenz
Aufrechterhaltung eines stabilen und performanten IT-Betriebs
Analyse und Beseitigung von Störungen in Remote
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, Netzwerkspezialist, IT-Servicetechniker oder eine andere vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger
Bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Installation und Kunden-Support
Du arbeitest strukturiert, überlegst und planst bevor Du handelst
Du willst und kannst selbstständig arbeiten und organisierst Dich selbst
Du bist erst dann zufrieden, wenn Du eine Aufgabe oder Problem gut und nachhaltig gelöst hast
Du liebst zufriedene Kunden und deren Wertschätzung Deiner Leistung
Du schätzt es, mit Deinem Tun einen positiven Beitrag für ein besseres Gesundheitswesen zu leisten
Du möchtest auch internationale Kunden zu begeistern – eine Reisemöglichkeit von 10-20% findest Du toll
Du weißt, dass Du nicht alles wissen kannst, bist aber hochmotiviert Neues zu lernen
Du hast neben Deutsch zusätzlich gute Englisch- oder Französischkenntnisse
Warum wir?
Nicht einen Job – sondern eine erfüllende und spannende Aufgabe!
Visionen, Verantwortung, Handlungsspielräume, tolle Produkte, eine dynamische und offene Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, freundliche Kollegen, kurz ein motiviertes Team
Zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten Projekte in leitender Funktion selbständig umzusetzen
Flexible Arbeitszeiten und Auszeitmodelle
Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine attraktive Vergütung
Sportliche Teamevents
Unterstützung durch ein Mentoren-Programm
Arbeit in starken und dynamischen Teams
Eine wertschätzende Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Ein Arbeitsplatz in der sicheren und zukunftsorientierten Branche der Informationstechnologie
Über uns
Die Footprint Group ein Inhaber- und Gründergeführtes Unternehmen, welches seit 2018 auf dem IT-Business, IT-Gaming und E-Sport Markt Europaweit vertreten ist.
Wir sind stets auf der Suche nach motivierten und qualifizierten Talenten, die unsere Teams bereichern und unser Wachstum aktiv unterstützen wollen. Wir geben Dir die Möglichkeit, Deine Karriere bei uns zu gestalten.

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