ber Sage Als fhrende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schtzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten 12.000 unterschiedlichste Persnlichkeiten in 23 Lndern – was uns eint ist das gleiche Mindset: kooperieren, uns weiterentwickeln und gemeinsam etwas bewirken. Wenn das mit Deinem Mindset bereinstimmt, sei zuknftig als einer unserer 650 deutschen Kollegen mit dabei! Durch modernste Digitalisierung ermglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zur einer fhrenden SaaS Company. Und ber unsere Foundation setzen wir uns fr die Gesellschaft ein. Support Agent Application (m/w/d)Leipzig Deine Aufgabe Bearbeitung, Analyse und Lsung von personalwirtschaftlichen Kundenanfragen im Rahmen des 2nd Level Supports zur Entgeltabrechnungssoftware Sage HR Suite. Analyse fachlicher sowie programmbezogener Problemstellungen, Ermittlung von Lsungsanstzen und Koordination der Vorgnge zwischen Qualittssicherung, Entwicklung und dem Kunden. Durchfhrung von kleineren Softwaretests im Umfeld von betriebswirtschaftlichen Anforderungen und Prozessen. Durch eine professionelle, zugewandte Kommunikation mit dem Kunden ber Telefon und Ticket-System, erreichst du positive Ergebnisse und eine hohe Kundenzufriedenheit. Was Du mitbringst Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung, oder auch ambitionierter Quereinstieg. Hohes Ma an Kundenorientierung und Servicebereitschaft gepaart mit Einsatzfreude und Belastbarkeit. Sehr gute Kommunikationsfhigkeit und Teamorientierung. Schnelle Auffassungsgabe und die Fhigkeit und Bereitschaft, sich weiterzubilden und rasch in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten. Selbststndige und eigenverantwortliche Arbeitsweise. IT-Affinitt gepaart mit Interesse an Softwareprodukten wnschenswert. Unser Angebot: Flache Hierarchien, offene Bros und kurze Entscheidungswege Ein sicherer Arbeitsplatz mit Flexibilitt fr Mobile-Working Individuelle Frderung und vielfltige, moderne Weiterbildungsangebote Attraktive Benefits wie Vermgenswirksame Leistungen, Aktiensparprogramm, Bike-Leasing, Shopping Rabatte (Corporate Benefits), Mitarbeiterevents, Sabbatical-Modelle Bis zu 5 Tage Sonderurlaub pro Jahr bei gemeinntzigem Engagement ber unsere Sage Foundation Klingt interessant? Klingt nicht nur so, ist es auch! Wir freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung, die du uns ber die Careers Site unserer Homepage zukommen lassen kannst. Wenn du mehr erfahren mchtest, wende dich gerne direkt an Tim Heinzel, Talent Acquisition Partner, unter Tim.Heinzel[AT]sage.com. Deine Bewerbung knnen wir aus datenschutzrechtlichen Grnden ausschlielich ber unser Karriereportal bercksichtigen. Diese reichst Du bitte in 1 Dokument (PDF) zusammengefasst ein. Ein Anschreiben ist optional, hilft uns jedoch, deine Wechselmotivation und ggf. auch deinen bisherigen Werdegang noch besser verstehen zu knnen. BEWERBEN

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